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회사는 개인정보 처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 이를 보호하기 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내합니다.
본 개인정보 처리방침은 탑지 앱, 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

- 필수정보:
OAuth 로그인 정보(Google, Apple 계정 식별자 및 인증 정보)
프로필 정보(국가, 지역, 생년월일, 성별, 선호 설정)
서비스 이용기록(접속 일시, 이용 로그, 신고 내역, 구매/결제 내역)
기기 정보(OS, 기기 모델명, 앱 버전, 언어, 국가코드, IP 주소, 광고 식별자)
푸시 알림 서비스 토큰(FCM, APNs 등)
고유 사용자 식별자(Unique User Identifier)

- 대한민국 이용자 추가 필수정보:
본인확인 서비스 제공을 위한 정보(이름, 휴대전화번호, 성별, CI/DI 등)

- 선택정보:
이메일 주소
프로필 정보(프로필 사진 등)
전화번호
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연령
선호 설정

- 위치정보:
기기 위치정보(GPS, 네트워크 기반 위치정보, 국가/지역 정보)

- 콘텐츠 및 업로드 정보:
게시글, 프로필 사진, 업로드 이미지, 신고 대상 콘텐츠, 기타 이용자가 서비스 내 입력·업로드한 정보

나. 수집 방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- Google OAuth, Apple OAuth 등 제3자 인증 서비스
- 이용자의 기기 또는 운영체제를 통한 위치정보 수집
- 클라우드 기반 알림, 분석, 보안, 광고 및 결제 서비스 플랫폼
- 제3자 본인확인 서비스 제공업체를 통한 수집
- 실시간 커뮤니케이션 및 음성·영상 서비스 제공 과정
- 서비스 이용 과정 중 자동 생성 정보 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

- 회원가입, 로그인 및 본인확인
- 서비스 제공 및 운영
- 회원 식별 및 계정 관리
- 유료서비스 제공, 결제 및 환불 처리
- 고객 문의 대응 및 민원 처리
- 서비스 개선 및 신규 기능 개발
- 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공
- 부정 이용 방지, 보안 강화 및 법적 의무 준수
- 위치기반 서비스 제공
- 주변 이용자 추천
- 지역 기반 매칭
- 서비스 개인화
- AI 기반 콘텐츠 검수, 부적절한 게시물 탐지, 신고 처리 및 서비스 안전성 확보
- 프로필 사진 및 업로드 이미지의 적정성 확인
- 사기, 스팸, 불법·유해 콘텐츠 방지

3. AI 기반 검수 및 자동화 처리
회사는 서비스의 안전한 운영, 부정 이용 방지, 신고 처리, 불법·유해 콘텐츠 탐지, 게시글, 프로필 정보 및 이용자가 업로드한 사진의 적정성 확인(예: 실제 얼굴 여부, 정책 위반 여부, 도용 또는 허위 이미지 여부 확인)을 위하여 AI 기반 검수 시스템 또는 외부 AI 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다.
회사는 이용자가 서비스에 게시하거나 입력·업로드한 텍스트, 이미지, 프로필 정보, 사진, 신고 대상 콘텐츠 등을 AI 시스템을 통해 분석할 수 있으며, 이는 서비스 운영정책 위반 여부 확인, 이용자 보호, 사기·스팸·불법 콘텐츠 방지, 실제 프로필 신뢰성 검토 및 서비스 품질 개선을 위한 목적으로만 이용됩니다.
회사는 이용자가 업로드한 사진의 실제 얼굴 여부 또는 정책 적합성 여부를 검토할 수 있으나, 별도 고지 및 동의 없이 얼굴인식 등 개인을 고유하게 식별하기 위한 생체인식정보로 활용하지 않습니다.
AI 기반 검수 결과는 자동화된 방식으로 활용될 수 있으나, 필요한 경우 운영 담당자의 추가 검토가 이루어질 수 있으며, 이용자는 관련 조치에 대해 문의 또는 이의제기를 할 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
다만 관련 법령 또는 내부 정책에 따라 아래와 같이 보관할 수 있습니다.

- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
- 접속 로그: 3개월
- 부정 이용 기록: 최대 1년
- 운영정책 또는 관련 법령 위반으로 영구 이용제한된 계정 관련 정보: 최대 5년

회원 탈퇴 시:
서비스 내 계정 해지 기능 또는 회원 탈퇴 전용 페이지(https://topg.ubigworld.com/accounts/remove)를 통해 언제든지 이용계약 해지(회원 탈퇴)가 가능하며, 관련 법령상 보관 의무가 없는 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다.
다만 서비스 운영정책 또는 관련 법령 위반으로 영구 이용제한된 계정의 경우, 부정 이용 방지, 분쟁 대응 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 범위 내에서 관련 정보를 일정 기간 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 제3자 서비스 이용
회사는 서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

- Google OAuth / Apple OAuth (회원 인증)
- 클라우드 기반 알림, 분석 및 보안 서비스
- 제3자 광고 플랫폼 및 광고 서비스 제공업체
- Apple App Store / Google Play (인앱결제)
- 대한민국 본인확인 서비스 제공업체 (KG파이낸셜 등)
- 실시간 커뮤니케이션 및 음성·영상 서비스 제공업체
- AI 기반 콘텐츠 검수 및 이미지 분석 서비스 제공업체

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보 보호조치를 준수합니다.

6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우
- 수사기관 또는 정부기관의 법적 절차에 따른 요청이 있는 경우

7. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지:
- 개인정보 조회
- 개인정보 수정
- 회원 탈퇴
- 처리정지 요청
을 할 수 있습니다.

회원 탈퇴는:
- 앱 내 계정 해지 기능
- 웹 탈퇴 페이지(https://topg.ubigworld.com/accounts/remove)
를 통해 가능합니다.

회사는 관련 요청에 대해 법령이 정한 기간 내 지체 없이 조치합니다.

9. 쿠키 및 자동 수집 장치
회사는 웹 서비스 운영 과정에서 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
광고 서비스 제공 과정에서 광고 식별자가 활용될 수 있습니다.

10. 위치정보의 처리
회사는 위치기반 서비스 제공을 위하여 이용자의 동의를 받은 경우 기기 위치정보를 수집·이용할 수 있습니다.
위치정보는 주변 사용자 추천, 지역 기반 기능 제공, 서비스 개인화 등을 위해 활용될 수 있습니다.
이용자는 기기 설정 또는 서비스 설정을 통해 위치정보 제공을 거부하거나 철회할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 조치
회사는 개인정보 보호를 위해:
- 데이터 암호화
- 접근 권한 제한
- 보안 프로그램 운영
- 침입 방지 시스템
- 정기적 보안 점검
- 개인정보 처리 직원 최소화
등의 조치를 시행합니다.

12. 국제적 서비스 제공
회사는 글로벌 서비스를 제공할 수 있으며, 이용자의 정보는 서비스 운영, 저장, 처리 과정에서 국외 서버 또는 해외 서비스 제공자에 의해 처리될 수 있습니다.
회사는 관련 법령에 따라 적절한 보호조치를 시행합니다.

13. 아동의 개인정보
본 서비스는 만 18세 이상 이용자를 대상으로 하며, 법정 최소 연령 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

14. 개인정보 보호책임자
- Name: UI JUN HWANG
- Title: Privacy Officer
- Email: info.ubigworld@gmail.com

기타 개인정보 침해 신고:
- 개인정보침해신고센터 (118)
- 개인정보보호위원회

15. 고지의 의무
본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 또는 수정이 있는 경우 시행일 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항, 웹사이트 또는 기타 적절한 방법으로 고지합니다.
다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전 사전 고지할 수 있습니다.

<부칙>
본 개인정보 처리방침은 2026년 05월 31일부터 시행합니다.

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